京言AI助手

京言AI助手简介

京东App现已上线京言ai助手测试版，京言Ai助手一款AI智能导购助手，可以为用户提供专业品类咨询、个性化送礼助手、产品对比助手和购物经验知识的功能。

当你向京言AI智能导购助手询问产品信息，京言AI助手会把产品的规格和价格都罗列出来，并附上购买链接。

京言AI助手入口网址：

用户在京东商城APP搜索“京东京言”后点击即可进入。

京言AI智能导购助手功能:

（1） 专业品类咨询：拥有丰富的专业品类知识，可以帮助用户更好地了解不熟悉的商品。想了解专业品类知识，更好地了解不熟悉的商品，可以这样咨询:智能马桶怎么挑、乳胶床垫怎么选、智能门锁选哪种。

（2）个性化送礼助手：京言AI助手有丰富的礼物挑选经验，当给父母、长辈、朋友送礼物纠结时，可以这样咨询：适合送给父母的礼物、乔迁之喜送什么礼物合适、给女朋友准备什么礼物、1000块钱左右送男友的礼物。

（3）购物经验知识： 想要了产品的使用小妙招、使用技巧、经验等，都可以提问。可以这样咨询:空调三级和一级有什么区别、变频空调和定频空调的区别是什么、枸杞有什么作用。

（4）产品对比助手：遇到买东西纠结症，帮助用户比较不同产品性能、特点，择优而选。可以这样咨询:华为mate60和华为p60怎么选、戴森吸尘器V8和V12对比、小米和海尔净水器怎么选？

需要注意的是，京东强调，「京东京言」仅提供购物灵感，涉及医疗、法律等方面的内容不能替代医疗诊断、法律意见等专业领域从业人员的专业意见，请务必咨询医生、律师等专业人士，并在其指导下作出决策。

京言AI智能导购助手居于京东产业大模型 —— 言犀大模型，言犀大模型已经在消费导购、商家经营、客服售后、医疗问诊等多个供应链场景中试点接入。